- 가이드 확인
- 2대상·준비물 체크
- 3공식 사이트 이동
소비자 피해구제 대상 자가진단환불 거부, 신청할 수 있을까?
질문에 답하면 해당 가능성을 알려 드립니다. 입력 내용은 저장·전송되지 않습니다.
누가 소비자 피해구제 신청하기 대상인가요?
- 온라인 쇼핑몰 환불·교환을 거부당한 분
- 헬스장·학원·PT 계약 해지를 거부당한 분
- 불량품·하자 제품을 받은 분
소비자 피해구제 신청하기 준비물
체크하면서 준비하면 공식 사이트에서 막힘 없이 진행할 수 있습니다.
소비자 피해구제 신청하기 자주 하는 실수
- 전화로만 요청해 기록이 남지 않는 경우
- 해외 쇼핑몰 분쟁을 국내 절차로만 해결하려는 경우 — 국제거래 소비자포털을 함께 확인하세요.